Politique d’expédition

1. Conditions d’expédition

BMF Market expédie uniquement les marchandises entièrement réglées.

Aucune sortie de marchandise n’est autorisée sans paiement préalable.

Les moyens de paiement acceptés pour valider une expédition sont :

• Règlement bancaire (virement ou versement sur notre compte)
• Paiement direct en magasin

2. Zones de livraison

Nous assurons la livraison de nos produits sur l’ensemble du territoire marocain, selon les conditions suivantes :

 Livraison à Casablanca

• Livraison gratuite
• Délai de livraison : le jour même, selon la disponibilité du produit

Livraison dans les autres villes

• Livraison assurée via les camions de Derb Omar
• Délai de livraison : entre 24h et 72h, selon la destination et le volume de la commande
• Les frais de livraison peuvent varier selon la ville et la quantité

3. Délais de traitement

Les commandes sont traitées après :

• Confirmation du paiement
• Validation de la disponibilité des produits

BMF Market s’efforce de respecter les délais annoncés, toutefois ceux-ci peuvent être impactés par des circonstances indépendantes de notre volonté (conditions logistiques, trafic, etc.).

4. Réception de la marchandise

Le client est tenu de vérifier l’état de la marchandise à la réception.

Toute anomalie (produit manquant ou endommagé) doit être signalée dans les plus brefs délais.

5. Responsabilité

Une fois la marchandise remise au transporteur, la responsabilité de BMF Market est limitée aux obligations prévues par la loi.

BMF Market ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

6. Contact

Pour toute question concernant l’expédition ou la livraison, notre service client reste à votre disposition via :

• Téléphone
• WhatsApp
• Page Contact du site